BtoB広報に転職したときに、いままでの広報スキルが全然役に立たなかったショック...!!をまとめています

マーケが頑張ってとったリードをインサイドセールスが「おいしくない案件」「無効リード」って言って塩対応したら悪い顧客体験を提供することになってユーザー数多くなっても相手にしてもらえない（「二度とあの会社に問い合わせねえ」）ってならないだろう…